Política de Privacidad del sitio web

 

La protección de los datos personales de los usuarios constituye una prioridad esencial para nuestra tienda. La presente política describe de forma clara y transparente cómo se recopilan, utilizan, conservan y protegen los datos personales durante el uso de nuestro sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la normativa vigente en España en materia de protección de datos.

1. Ámbito De Aplicación

La presente política se aplica a cualquier usuario que consulte, navegue o realice un pedido a través de nuestro sitio web.

Incluye tanto la información proporcionada directamente por el usuario (nombre, datos de contacto e información relacionada con los pedidos) como aquella recopilada automáticamente, especialmente mediante cookies.

El uso del sitio web implica la aceptación de esta política de privacidad.

2. Recopilación De Información Y Uso De Cookies

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la gestión de los pedidos y el correcto funcionamiento del sitio web. Entre los datos que pueden recopilarse se incluyen:

• Nombre y apellidos.

• Dirección postal y dirección de entrega.

• Dirección de correo electrónico.

• Información relacionada con pedidos y pagos.

• Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador e información de navegación.

Las cookies pueden utilizarse para:

• Garantizar el funcionamiento esencial del sitio web.

• Facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.

• Analizar el uso del sitio web con el fin de optimizar su rendimiento.

• Permitir una experiencia de navegación personalizada.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o a través del aviso de consentimiento mostrado durante la primera visita.

3. Finalidad Y Comunicación De Datos

Los datos personales se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Preparación y envío de pedidos.

• Comunicación relacionada con el servicio postventa.

• Mejora del funcionamiento general del sitio web.

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España.

Los datos no se venden ni se utilizan con fines comerciales ajenos al servicio ofrecido. Podrán comunicarse únicamente a:

• Proveedores logísticos necesarios para la entrega de pedidos.

• Proveedores de pago seguro.

• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

• Colaboradores técnicos que cumplan estrictamente con la normativa vigente en materia de protección de datos.

4. Conservación De Datos Y Consentimiento

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o conforme a las obligaciones legales aplicables en España.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de la información.

El usuario podrá retirar su consentimiento respecto al uso de cookies en cualquier momento. No obstante, la desactivación de determinadas cookies esenciales puede limitar algunas funcionalidades del sitio web.

5. Derechos De Los Usuarios

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, cada usuario dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener una copia de los datos personales tratados.

• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos en los casos previstos por la ley.

• Derecho a la limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de los datos.

• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.

• Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de estos derechos podrá dirigirse a través de los datos de contacto indicados a continuación. Nos comprometemos a responder dentro de los plazos legales vigentes.

6. Base Jurídica Y Cumplimiento Normativo

El tratamiento de datos se fundamenta en una base jurídica válida, incluyendo la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el interés legítimo o el consentimiento explícito del usuario.

Garantizamos un tratamiento transparente, seguro y plenamente conforme a las normas europeas y españolas en materia de protección de datos personales.

7. Datos De Contacto Y Asistencia

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: quotes@homigoly.com
Teléfono: +81 (802) 797 08 54
Dirección: 8-22-103 RYUJOGAOKA MONA RO BELL HIRATSUKA-SHI KANAGAWA 254-0814 JAPAN
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:30 a 16:30
Zona de entrega: España

Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos personales, en estricto cumplimiento de la normativa vigente en España.